十年前,要是你看到一个人对着家里的留声机讲话,你一定会认为他是在回忆往事了。但是在今天,你若是看到一个人对着留声机说“我要听邓丽君的歌”,那么一定是他买了装有人机交互/智能语音系统版本的留声机。
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旧时代的留声机功能单一,操作简便。随着科学技术的蓬勃发展,科技成果在各个领域得到应用的基础上,留声机给客户带来更多功能的同时也带来了不少麻烦。许多上了年纪的人对最新的科学技术并不是太理解,有时候不会操作。
笔者从KASA.BENE/凯撒宾尼的一位资深代理商那里了解到,随着留声机上面的功能越来越多,操作起来越来越困难。有时候客户摁错一个键,可能一整天都用不了这个机器了。有些功能代理商也不是很懂,搞了半天还是弄不好,不得不向总部的售后服务部咨询。
而最新的智能语音人机交互系统在一定程度上解决了不会操作得难题,只要跟装有这一系统的机器进行口头上的交流即可完成你想要达到的命令。
在家居场景下,智能语音应用主要围绕智能电视、音箱、家用机器人展开,解决的需求包括搜片、听歌、提醒、简单交互、应用调取等。正是看到智能语音交互系统技术未来的发展潜能,香港KASA.BENE凯撒宾尼国际有限公司在产品的设计研发上融入了这一技术。
为了使这一技术得以在留声机中使用,我们做过许多的设计方案,但是各种方案都不是很理想,凯撒宾尼产品研发部的工作人员介绍:因为客户的需求不一,而我们的产品型号又多,如果每款产品都做有智能语音系统和没有智能语音系统的话就会非常的杂乱,而挑选单个一款或几款来专门做智能语音交互系统又可能满足不了顾客的需求。所以最后大家讨论决定,让这个语音智能系统作为定制版机器的一项功能,有需要的就可以选择加入语音智能交互系统。
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语音识别技术发展至今,已经有五、六十年的历史。它伴随着计算机科学和通信等学科的发展逐步成长,直到今天才被人广泛的运用在各个领域。
从1952年Davis等人在贝尔研究所研制了世界上第一个能识别10个英文字母发音的实验系统开始,到我国1958年,在中国科学院声学研究所利用电子管电路识别10个元音,直到1973年,中国科学院声学研究所才开始计算机的语音识别研究。
1986年,语音识别作为智能计算机系统研究的一个重要组成部分而被专门列为研究课题。在“863”计划的支持下,中国开始组织语音识别技术的研究,并决定了每隔两年召开一次语音识别的专题会议。自此,我国语音识别技术进入了一个新的发展阶段。
自2009年以来,借助机器学习领域深度学习研究的发展以及大数据语料的积累,语音识别技术得到突飞猛进的发展。到2017年,人机交互式智能语音系统在各个领域得到了广泛应用。
可以预见,未来的语音识别技术会在其他各项技术全面进步的同时达到相互融合,达到完全适用的水平,更高可靠性的人机交互智能语音识别系统正在融入人们工作和生活的方方面面。
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